Pravila privatnosti

Prikupljamo podatke kako bismo pružili bolju uslugu, ponudu i iskustvo na našim stranicama (svim našim korisnicima i kupcima) – od osnovnih stvari kao što su postavke stranice i postavke do složenijih stvari kao što je statistika prometa itd. Podaci koje prikuplja – www.lesmak.si i kako se ti podaci koriste ovise o tome kako koristite našu stranicu i kako upravljate svojim postavkama privatnosti. Prikupljanje podataka omogućuje nam stalno unaprjeđenje, plasiranje i prilagođavanje stranice, usluga, trgovine i ponude aktualnim smjernicama i potrebama korisnika.

Kada ne koristite stranicu ili druge povezane napredne funkcije, prikupljamo i pohranjujemo vaše podatke s jedinstvenim identifikatorima povezanim s preglednikom, aplikacijom ili uređajem koji koristite. Na taj način možemo pružiti bolje korisničko iskustvo našim korisnicima.

Kada koristite stranicu ili druge povezane napredne funkcionalnosti, također prikupljamo podatke koji se pohranjuju u arhivu i tretiraju kao osobni podaci.

Kada koristite web stranicu – www.lesmak.si ili druge povezane napredne funkcionalnosti koje nudimo, vi nam dajete osobne podatke (npr. obrazac). Čak i ako ne koristite napredne usluge, možete odlučiti dati nam informacije, npr. kada nas kontaktirate ili mogućnost primanja obavijesti o ažuriranjima i novitetima naših usluga i ponuda.

Prilikom korištenja stranice također prikupljamo sadržaj koji ste izradili i prenijeli. To uključuje stvari poput podataka koje pohranjujete i dokumenata koje stvarate.

O ovim uvjetima

Prikupljamo podatke o aplikacijama, preglednicima i uređajima koje koristite za pristup stranici – www.lesmak.si, te podatke prikupljamo kako bismo omogućili funkcije kao što su automatska ažuriranja i npr. zatamnjivanje zaslona mobilnog uređaja kada je baterija slaba.

Informacije koje prikupljamo uključuju jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke preglednika, vrstu i postavke uređaja, operativni sustav, podatke o preferencijama i postavkama te broj verzije aplikacije. Također prikupljamo podatke o interakciji aplikacija, preglednika i uređaja s našim web mjestom i uslugama, uključujući IP adresu, aktivnost sustava te datum, vrijeme i URL preporuke za vaš zahtjev.

Ove podatke prikupljamo kada se – www.lesmak.si na vašem uređaju poveže s našim poslužiteljima – na primjer, kada posjetite web stranicu ili kada aplikacija automatski provjerava nove informacije (obavijesti, nove podaci , ažuriranje).

Vaša aktivnost

Prikupljamo informacije o vašim aktivnostima na našoj web stranici i uslugama kako bismo poboljšali usluge, web stranicu i trgovinu. Podaci o aktivnostima koje prikupljamo mogu uključivati:

• pojmovi koje tražite u tražilici,
• pregledi i interakcije sa sadržajem i oglasima,
• aktivnost kupovine,
• aktivnosti na web stranicama i aplikacijama trećih strana koje koriste web stranicu.

Informacije o vašoj lokaciji

Kada koristite našu stranicu, možemo prikupiti informacije o vašoj lokaciji kako bismo vam mogli ponuditi dodatne funkcije.

Vaša se lokacija može odrediti s različitim stupnjevima točnosti:

• GPS
• IP adresa
• Podaci senzora s uređaja
• Informacije o stvarima u blizini uređaja, kao što su Wi-Fi pristupne točke, bazne stanice i Bluetooth uređaji

Vrste podataka o lokaciji koje prikupljamo dijelom ovise o vašem uređaju i vašem pristanku na prikupljanje podataka o vašoj lokaciji. Također možete potpuno isključiti dijeljenje lokacije u postavkama uređaja.

Koristimo različite tehnologije za prikupljanje i pohranu podataka, uključujući kolačiće, oznake piksela, lokalnu pohranu kao što je pohrana preglednika ili pohrana podataka aplikacije, baze podataka i zapisnici poslužitelja.

Podatke koje prikupljamo putem naše usluge koristimo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluge

Vaše podatke koristimo za pružanje i postojanje usluge, na primjer funkcionalnosti web stranice i drugih usluga.

Održavanje i poboljšanje usluge

Također koristimo vaše podatke kako bismo osigurali ispravan rad usluge i stranica, te podatke možemo koristiti za ispravljanje pogrešaka i praćenje prekida rada. Vaše podatke koristimo za poboljšanje usluge – na primjer, razumijevanjem gdje, kada i kako je došlo do pogreške, možemo je brže pronaći i popraviti u najkraćem mogućem roku.

Razvoj inovacija

Podaci koje prikupljamo na stranicama mogu se koristiti za razvoj novih funkcionalnosti. Na primjer, razumijevanjem načina na koji koristite Uslugu, možemo uočiti nedostatke, razviti ih u budućnosti i ugraditi u Stranicu.

Mjerenje učinka

Koristimo podatke za analizu i mjerenje kako bismo razumjeli korištenje naše stranice. Na primjer, analiziramo podatke o vašim posjetima našim stranicama kako bismo saznali kako istaknuti ili prilagoditi sadržaj, proizvod – uslugu. Također koristimo podatke o oglasima s kojima komunicirate kako bismo razumjeli izvedbu vaših reklamnih kampanja. Za to koristimo razne alate, uključujući Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook.

Komunikacija s vama

Informacije koje prikupljamo, na primjer: Koristimo vašu adresu e-pošte za izravnu interakciju s vama. Na primjer, možemo vam poslati obavijest ako otkrijemo sumnjivu aktivnost, kao što je sumnjiv pokušaj prijave u administraciju naših stranica. Također vas možemo obavijestiti o nadolazećim promjenama ili poboljšanjima. A ako trebate našu pomoć, vodit ćemo evidenciju vašeg zahtjeva kako bismo vam pomogli u rješavanju problema s kojima se možda suočavate.

Zaštita stranice, vlasnika, operatera, naših korisnika i javnosti

Također koristimo podatke za poboljšanje sigurnosti i pouzdanosti naših usluga. To uključuje otkrivanje, sprječavanje i reagiranje na prijevaru, zlouporabu, sigurnosne rizike i tehničke probleme koji bi mogli naštetiti stranici – www.lesmak.si, njezinim vlasnicima, operaterima, našim korisnicima ili javnosti.

Koristimo različite tehnologije za obradu vaših podataka. Analizirat ćemo vaš sadržaj kako bismo otkrili zlouporabe poput neželjene pošte, zlonamjernog softvera i ilegalnog sadržaja.

Nismo odgovorni za podatke koje unose korisnici.

Tražit ćemo vaš pristanak prije nego što podatke upotrijebimo u svrhe koje nisu obuhvaćene ovim pravilima o privatnosti.

Ovaj odjeljak opisuje kako kontrolirati svoju privatnost na našim stranicama i uslugama. Ako već želite dobiti pregled/izvoz svojih podataka, javite nam se i poslat ćemo vam sve prikupljene podatke.

Ako želite izbrisati svoje podatke, javite nam i mi ćemo izbrisati sve vaše podatke iz usluge.

Postoje i drugi načini za kontrolu vaših podataka koje prikuplja – www.lesmak.si. Neki od njih su:

• Postavke kolačića: Stranica – Kolačići omogućuju potpunu kontrolu nad kolačićima, koje možete uključiti/isključiti u bilo kojem trenutku.
• Postavke preglednika: na primjer, možete postaviti svoj preglednik da blokira sve kolačiće s određene stranice ili potpuno onemogući kolačiće. Ali ne zaboravite da naša stranica radi ispravno i najbolje upravo uz korištenje kolačića.
• Postavke na razini uređaja: možete promijeniti postavke na svom uređaju koje određuju koje podatke možemo prikupljati. Na primjer, možete promijeniti svoje postavke lokacije.
• E-mail: Korisnik može prekinuti komunikaciju putem e-mail poruka u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u primljenim porukama.

Vaše osobne podatke ne otkrivamo tvrtkama, organizacijama ili pojedincima, osim u sljedećim slučajevima:

Uz vaš pristanak

Osobne podatke prenosit ćemo izvan stranice – www.lesmak.si samo uz vaš pristanak. Na primjer, ako se pretplatite na obavijesti e-poštom, a mi koristimo vanjsku uslugu za njihovo slanje, prvo ćemo morati dobiti vaše dopuštenje.

Uvijek ćemo tražiti vaš izričiti pristanak prije otkrivanja bilo kakvih osjetljivih osobnih podataka.

Za vanjsku obradu

Osobne podatke stavljamo na raspolaganje našim podružnicama i drugim tvrtkama ili pojedincima od povjerenja da ih obrađuju u naše ime, prema našim uputama i u skladu s našim pravilima o privatnosti i svim drugim odgovarajućim mjerama za osiguranje povjerljivosti i sigurnosti.

Iz pravnih razloga

Prenijet ćemo osobne podatke izvan stranice – www.lesmak.si, samo ako smo sigurni da je pristup, korištenje, pohranjivanje ili otkrivanje informacija apsolutno neophodno za:

• usklađenost s važećim propisima, zakonodavstvom, pravnim postupcima ili izvršnim aktima državnih tijela;
• provedba primjenjivih uvjeta web stranice i usluge, uključujući istragu mogućih kršenja;
• prepoznavanje, sprječavanje ili na drugi način rješavanje prijevara, sigurnosnih ili tehničkih problema;
• zaštita od kršenja prava, vlasništva ili sigurnosti stranice, operatera, korisnika ili javnosti, te od štete nanesenoj njihovoj imovini, kako je propisano ili dopušteno zakonom.

Podatke koji ne otkrivaju identitet možemo otkriti javnosti i našim partnerima, kao što su izdavači, oglašivači, programeri ili nositelji prava. Na primjer, javno objavljujemo podatke koji pokazuju trendove o općem korištenju naših usluga.

Ako – www.lesmak.si sudjeluje u spajanju, kupnji ili prodaji, nastavit ćemo osiguravati povjerljivost vaših osobnih podataka i obavijestiti korisnike prije nego što se osobni podaci prenesu ili postanu predmetom drugog pravila o privatnosti .

Web stranica – www.lesmak.si izgrađena je s jakim sigurnosnim rješenjima koja neprestano štite vaše podatke. Uvidi koje dobivamo održavanjem naših stranica i usluga pomažu nam otkriti i automatski blokirati sigurnosne prijetnje prije nego što dođu do vas. Ako otkrijemo nešto rizično za što mislimo da biste trebali znati, obavijestit ćemo vas i pomoći vam kroz postupak koji je neophodan da ostanete bolje zaštićeni.

Nastojimo zaštititi vas i web stranicu – www.lesmak.si od neovlaštenog pristupa podacima, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Pritom, između ostalog, koristimo sljedeće mjere:

• Dok prenosimo vaše podatke, koristimo enkripciju kako bismo zadržali vašu privatnost.
• Koristimo šifrirane sigurnosne kopije.
• Preispitujemo naše postupke prikupljanja, pohrane i obrade podataka, uključujući fizičke sigurnosne mjere, kako bismo spriječili neovlašteni pristup našim sustavima.
• Pristup osobnim podacima ograničen je na održavatelje stranica, operatere, izvođače i agente kojima su ti podaci potrebni za njihovu obradu. Svatko s takvim pristupom podliježe strogim ugovornim obvezama i ako ih se ne pridržava možemo pokrenuti disciplinski postupak protiv njih ili raskinuti njihov ugovorni odnos.

Ako želite izbrisati svoje podatke, možete:

• kontaktirajte nas i zatražite brisanje određenih podataka;
• kontaktirajte nas i zatražite brisanje svih podataka;
• brisanje kolačića na stranici “Kolačići”;
• brisanje podataka na vašem uređaju;

U nekim slučajevima čuvamo podatke ograničena razdoblja ako je to potrebno za legitimne poslovne ili pravne svrhe.

Nastojimo osigurati da naše usluge štite podatke od slučajnog ili zlonamjernog brisanja. Kao rezultat toga, može proći neko vrijeme između trenutka kada izbrišete određene podatke i trenutka kada se kopije tih podataka izbrišu iz naših aktivnih i pričuvnih sustava.

Kada primimo službene pisane pritužbe, odgovaramo kontaktiranjem osobe koja je podnijela pritužbu. Surađujemo s relevantnim regulatornim tijelima, uključujući lokalna tijela za zaštitu podataka, kako bismo riješili sve pritužbe na prijenos podataka koje ne možemo riješiti izravno s vama.

U skladu s primjenjivim zakonodavstvom Europske unije (EU) o zaštiti podataka, pružamo vam kontrolu nad vašim podacima opisanu u ovim pravilima. Prema zakonu, imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje, uklanjanje i ograničavanje obrade vaših podataka. Također imate pravo prigovora na obradu vaših podataka ili izvoz vaših podataka.

Vaše podatke obrađujemo u svrhe opisane u ovoj politici na temelju sljedećih pravnih osnova:

Vaš pristanak

Morate prihvatiti uvjete korištenja prije nego što možemo obraditi vaše podatke u određene svrhe i uvijek imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Na primjer, tražimo vaš pristanak da vas obavijestimo o informacijama, ažuriranjima, novostima i promocijama putem e-pošte. Ove postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate.

Kada slijedimo legitimne interese

Vaše podatke obrađujemo za naše legitimne interese i za treće strane, uz korištenje odgovarajućih zaštitnih mjera za zaštitu vaše privatnosti. To znači da obrađujemo vaše podatke za stvari kao što su:

• Pružanje, održavanje i poboljšanje naše stranice i usluge za potrebe naših korisnika.
• Razvoj novih proizvoda i značajki korisnih za naše korisnike.
• Razumijevanje načina na koji ljudi koriste našu stranicu i usluge kako bi se osigurala i poboljšala izvedba.
• Prilagođavanje naših stranica i usluga kako bismo vam pružili bolje korisničko iskustvo.
• Informiranje korisnika o našoj ponudi i uslugama – marketing.
• Pružanje oglašavanja kako bi dio stranice i usluge mogli biti slobodno dostupni našim korisnicima.
• Otkrivanje, sprječavanje ili na drugi način suočavanje s prijevarom, zlouporabom, sigurnosnim ili tehničkim problemima na našim uslugama i stranicama.
• Zaštita od kršenja prava, vlasništva ili sigurnosti web stranice.
• brisanje kolačića na stranici “Kolačići”;
• Provođenje istraživanja koje poboljšava našu uslugu našim korisnicima i koristi javnosti.
• Ispunjavanje obveza prema našim partnerima, kao što su programeri i nositelji prava.
• Sprovođenje pravnih zahtjeva, uključujući istragu mogućih kršenja primjenjivih Uvjeta pružanja usluge.

Prilikom poštivanja zakonskih obveza

Podatke ćemo obrađivati ​​kada smo na to zakonski obvezni, na primjer, ako odgovaramo na pravni postupak ili ovršni akt državnog tijela.

Ako imate pitanja, uvijek nas možete kontaktirati. Međutim, možete se obratiti službeniku za zaštitu podataka ako imate pitanja o svojim pravima prema primjenjivom zakonu.

Ova Pravila o privatnosti ne odnose se na:

• usluge koje nude druge tvrtke ili pojedinci, uključujući proizvode ili web stranice/aplikacije koje mogu uključivati ​​našu web stranicu – www.lesmak.si, prikazane su vam u rezultatima pretraživanja ili vode poveznicama s naših stranica ili uslugu.